Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal | GDPR – asigurari-oneste.ro

Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal

asigurari-oneste.ro

1. Introducere

Prezenta Politică are rolul de a explica modul în care datele dumneavoastră cu caracter personal sunt colectate, utilizate și protejate de către DECEAN IOANA ELENA II, în calitate de operator de date, proprietar al website-ului asigurari-oneste.ro.

Date de identificare operator:

• Denumire: DECEAN IOANA ELENA II

• CUI: 47318958

• Sediu: Aiud, Str. Transilvaniei nr. 14A, spațiul 35, Jud. Alba

• Telefon: +40 (771) 516 985

• E-mail: notificari@asigurari-oneste.ro

Operatorul prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 679/2016 (GDPR), exclusiv în scopul prestării serviciilor de intermediere în asigurări și al produselor conexe.

Vă rugăm să citiți cu atenție prezenta Politică.

2. Ce informații colectăm

2.1. Informații colectate automat la vizitarea site-ului

• adresa IP;

• tipul browserului și sistemul de operare;

• data, ora și durata vizitei;

• date tehnice și cookie-uri necesare funcționării website-ului.

2.2. Date furnizate direct de utilizator

• nume și prenume;

• adresă;

• date de contact (telefon, e-mail);

• alte informații necesare ofertării, emiterii și administrării polițelor de asigurare.

3. Categorii de date personale prelucrate

3.1. Date de identificare

(nume, prenume, adresă, vârstă, data nașterii, sex, CNP, permis de conducere, pașaport, naționalitate, semnătură olografă sau digitală)
→ necesare pentru emiterea polițelor și derularea raportului contractual.

3.2. Date privind familia și circumstanțele sociale

(stare civilă, membri ai familiei, persoane în întreținere, hobby-uri)
→ necesare pentru produse de viață, sănătate, călătorie sau acoperiri familiale.

3.3. Date de educație și experiență profesională

(calificări, cursuri, certificări)
→ utilizate pentru asigurări de răspundere civilă profesională.

3.4. Date privind activitățile profesionale

(ocupație, funcție, istoric profesional)
→ necesare pentru evaluarea riscurilor specifice.

3.5. Istoric de asigurare

(polițe, daune, perioade de referință)
→ utilizate pentru evaluarea riscului, calculul primelor și despăgubiri.

3.6. Date privind sănătatea

(stare fizică/psihică, investigații medicale, dosare de daună)
→ strict necesare pentru polițe de viață, sănătate și accidente.

3.7. Date financiare

(cont bancar, venituri, informații fiscale)
→ utilizate pentru identificarea produselor optime și procesarea plăților.

3.8. Date privind bunurile deținute

(date autovehicul, imobil sau alte bunuri asigurate)
→ necesare pentru RCA, CASCO, locuință, asistență rutieră etc.

3.9. Date tehnice și web

(adresă IP, cookie-uri, date de localizare)

3.10. Imagine, voce, înregistrări

(înregistrări apeluri, utilizarea website-ului)
→ pentru securitate, îmbunătățirea serviciilor și soluționarea reclamațiilor.

4. Scopurile prelucrării

• ofertare și emitere polițe de asigurare;

• administrarea contractelor;

• notificări de scadență și reînnoiri;

• gestionarea daunelor;

• analiză a nevoilor clientului;

• marketing și comunicări comerciale (doar cu consimțământ);

• prevenirea fraudelor și verificarea identității;

• îndeplinirea obligațiilor legale;

• raportări către autorități;

• analize statistice și actuariale;

• securitate și protecție.

5. Temeiurile legale

• executarea contractului sau demersuri precontractuale;

• îndeplinirea obligațiilor legale;

• interesul legitim al operatorului;

• consimțământul persoanei vizate, acolo unde este necesar.

6. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise către:

• autorități publice competente (ASF, ANAF, instanțe etc.);

• societăți de asigurare și furnizori de produse conexe;

• furnizori IT, call-center, clinici medicale, service-uri auto;

• prestatori de marketing (cu consimțământ);

• notari, avocați, executori;

• firme de curierat;

• instituții bancare și de plată.

Toți terții sunt obligați contractual la confidențialitate și respectarea GDPR.

7. Stocarea datelor

Datele sunt stocate:

• pe durata relației contractuale;

• ulterior, conform termenelor legale și normelor aplicabile domeniului asigurărilor.

Datele sunt păstrate pe servere securizate, în sisteme conforme GDPR.

8. Drepturile persoanei vizate

Aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces;

• dreptul la rectificare;

• dreptul la ștergere;

• dreptul la restricționare;

• dreptul la portabilitate;

• dreptul la opoziție;

• dreptul de a nu fi supus unei decizii automate;

• dreptul de retragere a consimțământului;

• dreptul de a depune plângere la ANSPDCP;

• dreptul de a vă adresa instanțelor competente.

9. Contact

Pentru exercitarea drepturilor sau întrebări privind datele personale:

📧 notificari@asigurari-oneste.ro
📞 +40 (771) 516 985
📍 Aiud, Str. Transilvaniei nr. 14A, spațiul 35, Jud. Alba

Dacă furnizați datele altei persoane, aveți obligația legală de a obține consimțământul acesteia și de a-i comunica prezenta Politică în termen de maximum 30 de zile.

10. Actualizarea politicii

Prezenta Politică poate fi actualizată periodic. Versiunea în vigoare este cea publicată pe website-ul asigurari-oneste.ro.

© DECEAN IOANA ELENA II